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O primeiro contato serve para compreender sua necessidade, identificar a área relacionada ao caso e orientar sobre documentos, riscos e próximos passos.
Para facilitar, informe brevemente o que aconteceu, a área do problema e se possui documentos relacionados. O atendimento é conduzido com sigilo, clareza e responsabilidade.
Envie as informações principais do seu caso.
Ao clicar em enviar, seu cliente de e-mail será aberto com a mensagem pronta para o escritório.
Do primeiro contato à orientação inicial
Um fluxo simples para tornar o atendimento mais claro, seguro e organizado.
Mensagem inicial
Você informa brevemente sua situação pelo WhatsApp ou formulário.
Identificação da área
A demanda é direcionada conforme a natureza do caso.
Documentos
Você recebe orientação sobre quais informações podem ser necessárias.
Próximos passos
O atendimento segue com clareza sobre possibilidades e encaminhamentos.
Atendimento online e presencial
O escritório oferece atendimento com praticidade, clareza e responsabilidade, conforme a necessidade do cliente e a natureza da demanda.
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